技术变革浪潮中不进则退的时代启示
在技术呈爆炸式发展的时代,若不能引领变革就会面临淘汰。埃森哲(Accenture)的斯蒂芬妮·萨多斯基(Stephanie Sadosky)将商业创新的本质定义为"持续的自我革新",强调主动重构比被动应对更为重要。她近期在旧金山举办的Dreamforce 2025大会上,通过硅谷知名直播平台theCUBE的专访清晰阐述了这一战略。
静默是最快的失败之路
领导埃森哲全球Salesforce业务集团的萨多斯基指出:"停滞不前是最快捷的失败路径",企业要在变革中保持领先,必须从根本上重组运营模式。她特别强调数据应用、人才战略和内部投资结构的创新必要性,直言道:"若不自发求变,终将被他人强制改变。"
先行者的实践样本
埃森哲已将创新理念付诸实践。其早期推出的销售自动化项目"Agentforce"成功实现内部销售运营数字化,成为激发员工主动采用AI技术的典型案例。萨多斯基解释道:"当技术价值被实际验证后,用户会自发要求更多AI功能,这才是真正的转折点。"
超越表面创新的思维革命
企业在技术创新时常犯的错误是仅满足于优化现有模式。对此萨多斯基援引亨利·福特的名言警示:"当人们想要更快马匹时,他创造了汽车——这需要超越客户表面需求的想象力。"她指出,没有根本性转变就难以实现真正变革。
小步快跑的变革哲学
重大转型需要通过"小胜"积累信心。萨多斯基提出"大处着眼,小处着手,快速扩展"的战略思维,强调先通过小范围验证实际效果,再以此为蓝本全公司推广的高效路径。
平衡技术与组织的领导智慧
本次访谈为所有关注技术与组织平衡的商业领袖带来启示。在剧变时代,领导者的思维方式需要兼具灵活性与战略性,而答案正蕴含在自我颠覆的勇气之中。