韩国投资者最青睐的海外加密货币交易所调查
Binance位居榜首,Poloniex用户体验欠佳
根据韩国加密货币社区"Ttanggul"近期进行的两轮投资者问卷调查显示,Binance成为韩国投资者最青睐的海外加密货币交易所。此次调查共有590名投资者参与。
调查结果显示,虽然Poloniex是投资者首次使用最多的海外交易所(占比37%),但在目前的交易所偏好排名中仅获得9%的支持率,位居第三。相比之下,Binance和Bittrex分别以40%和31%的支持率占据前两位。
Poloniex用户主要投诉:出入金问题突出
在Ttanggul论坛上,关于Poloniex的投诉主要集中在出入金相关服务问题上,占比高达82%。具体包括:出入金延迟(68%)、出入金遗漏(14%)。其次是客户服务响应慢(14%)和API相关问题(4%)。
海外交易所使用风险提示
调查指出,与韩国本土交易所不同,使用海外交易所存在诸多潜在风险:首先,由于无法直接联系客服,且存在语言障碍,导致退款困难或问题解决耗时较长;其次,海外交易所提供许多韩国本土交易所没有的服务,如杠杆交易、保证金交易等,投资者需要充分了解相关规则。
专家建议:谨慎选择海外交易所
Ttanggul社区运营者"双胞胎爸爸"建议:"虽然海外交易所对任何人都开放,在韩国也很容易访问,但经常会遇到提现延迟或客服无响应的情况。因此,在选择交易所时,需要特别谨慎。"
他还补充道:"在选择海外交易所时,建议提前调查该交易所的客户服务质量和历史事件处理情况。如果存在不良记录,最好尽量避免使用。"
最后,调查建议投资者在选择海外交易所时,应优先参考韩国主要加密货币社区对该交易所的投诉案例和频率,并尽量选择排名前五的交易所。