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德州试点无人机送餐：你的三倍牛排双倍米饭超多芝士卷饼即将"从天而降"
至少在美国德克萨斯州的一个小镇，这个场景即将成为现实：墨西哥卷饼连锁品牌Chipotle宣布与自动驾驶无人机公司Zipline合作，在达拉斯地区推出"Zipotle"试点项目，通过无人机直接将数字订单送达顾客家中。本周该项目将面向小部分早期用户开放，未来几周内逐步扩大覆盖范围。
无人机送餐如何运作
德州罗莱特市的顾客可通过Zipline应用程序下单。食物准备完成后，店员将其装入名为"Zipping Point"的装置，由Zipline的电动飞行器"Zip"抓取包裹。无人机将直线飞往顾客住宅，在约300英尺高空悬停，通过绳索将餐食缓缓降落在院子、车道等指定位置。
目前无人机单次载重上限为5.5磅（约2.5公斤），未来将提升至8磅（约3.6公斤）。以Chipotle最重磅的卷饼为例，包含三份牛排、双倍米饭和额外芝士的"巨无霸"重约两磅（0.9公斤），接近该快餐连锁常规卷饼的重量上限。
科技赋能餐饮物流
Chipotle表示该项目旨在缩短配送时间，同时保持食物"堂食般新鲜"。公司特别强调Zipline无人机零排放、低噪音的特性。首席战略技术官Curt Garner指出："这种创新配送方式能让顾客在传统配送难以覆盖的区域——比如后院和公园——享用我们的新鲜美食。"
Zipline首席执行官补充道："只需点击按钮，几分钟后热腾腾的美食就会神奇出现。这种曾经只存在于科幻小说的场景即将成为日常。"这家公司最初以向卢旺达偏远医院运送血液和医疗物资闻名，迄今已在四大洲完成超160万次配送，累计飞行1亿商业里程。进军食品零售领域是其重新定义物流"最后一公里"的最新尝试。
城市推广面临挑战
不过，纽约等大都市短期内还看不到无人机送卷饼的景象。罗莱特市郊区的开阔院落和较少障碍物构成理想测试环境。而在配送需求最高的密集城区，无人机面临空域管制、电线网络和视距外飞行限制等更大挑战。
公众接受度也是关键因素。零星无人机送餐或许新奇，但每晚数百架无人机在城市上空穿梭可能引发扰民担忧。对消费者而言，成熟的电动车和汽车配送目前仍更具性价比优势。但若郊区试点成功，这种空中物流模式或将为未来城市配送提供新思路。
或许不久的将来，连解酒药都能通过无人机即时送达——这大概就是科技改变生活的终极体现。
