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调查显示:用户对Facebook运营Libra缺乏信任,却对WhatsApp和Instagram信心满满

2019-10-02 14:10:12
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Facebook用户对Libra数字货币的信任度调查

根据汇款公司MoneyTransfers对2000名美国Facebook用户进行的一项新调查显示,超过三分之一的Facebook用户不信任这家科技巨头能够妥善管理他们的资金,但超过一半的人认为,Facebook提出的数字货币Libra可能有助于解决Instagram和WhatsApp上的隐私问题。

用户对Facebook的信任度

调查主要集中在两个方面:首先,有多少人信任Facebook能够负责任地管理Libra。超过三分之一的受访者(33.75%)表示他们“不太可能”信任Facebook,而35.4%的受访者表示他们对该项目持“中立”态度。他们的担忧主要集中在隐私、技术和用户体验方面。

加密货币对用户信任的影响

有趣的是,当涉及到Facebook旗下的WhatsApp和Instagram时,用户的担忧有所缓解。超过一半(51%)的受访者表示,如果其他Facebook服务如WhatsApp和Instagram使用加密货币进行支付,他们将会“信任”这些服务,但值得注意的是,他们指的是广义的加密货币,而不是特指Libra。

更为有趣的是,“加密货币”这一概念似乎缓解了一些用户的恐惧。即使在Facebook的主平台上,约47%的受访者认为各种“加密货币”元素将使Libra项目更加值得信赖。无论Libra是否真的是加密货币,似乎“加密货币”这个热门词汇本身已经产生了足够的效果。

Libra与WhatsApp/Instagram的整合

正如MoneyTransfers发言人Artiom Pucinskij所指出的,“Libra的核心功能之一是与WhatsApp/Instagram整合”,这使得这两个产品对于该项目在培养用户信任方面的持续努力至关重要。

监管方面的担忧

然而,这项调查并未能有效缓解监管方面的担忧。自6月宣布以来,该项目在全球范围内面临立法者和监管机构的强烈反对,许多人认为这是对经济主权的冒犯。就在昨天,Libra协会的支付合作伙伴——包括Stripe、Visa和PayPal——的私人担忧被曝光给了彭博社和《华尔街日报》。

用户视角下的Libra

从用户的角度来看,Libra对“加密货币”术语的采用似乎正在取得成效。

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