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各行业普遍中断
恢复时间线
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事件概述
2025年10月20日,亚马逊网络服务云故障导致Coinbase当天大部分时间无法访问
- 中断影响了全球加密货币平台、银行、流媒体服务和社交媒体
- AWS故障始于周一早晨,持续至美国东部时间下午6点
- 数百万网站依赖AWS基础设施提供云计算服务
- 亚马逊确认周一晚间完全恢复,所有系统正常运行
事件详情
2025年10月20日,由于大规模亚马逊网络服务中断,Coinbase停止服务。此次云计算故障影响了该加密货币交易所及全球数百个其他平台。
中断从周一清晨开始,持续了大半天。在交易活跃时段,用户发现无法访问Coinbase平台。
尽管@amazonis处于垄断地位,但很明显,当如此多的公司依赖@awscloud运行时,这是一个重大隐患...#AWS#Amazon#outage
AWS为数百万网站和应用程序提供底层基础设施。这次中断揭示了有多少服务依赖于单一云服务提供商。
各行业普遍中断
AWS故障影响的不仅仅是加密货币平台。包括劳埃德银行、苏格兰银行和哈利法克斯银行在内的银行服务都遇到了访问问题。
Snapchat、Coinbase、Roblox和Zoom等流行应用程序在中断期间无法使用。流媒体服务Hulu和支付平台Venmo也停止了工作。
星巴克顾客无法通过应用程序下单。甚至英国税务海关总署(HMRC)也面临服务中断。
这次中断展示了AWS在云计算市场的主导地位。政府机构、大学和大公司都在使用该服务。
据报道,美联社是受影响组织之一。所有行业的企业都在此事件期间经历了停机。
恢复时间线
AWS在问题出现约三小时后承认了该问题。该公司全天在其健康状态仪表板上发布更新。
亚马逊工程师努力确定故障来源。公司确定问题源于其云计算部门。
Downdetector显示数千份关于AWS问题的用户报告。这些报告实时跟踪了中断的规模。
网络安全专家Mike Chapple对恢复过程提供了见解。他表示,对于这种规模的中断,缓慢而坎坷的恢复是典型的。
AWS在整个下午逐步恢复服务。不同平台在恢复过程中在不同时间重新上线。
公司宣布在美国东部时间下午6点完全解决问题。AWS确认所有服务已恢复正常运行。
加密货币交易者数小时无法访问Coinbase账户。该时间与多个时区的正常交易时间重合。
金融服务客户在营业时间内难以访问银行平台。中断影响了个人和企业交易。
娱乐平台大部分时间都无法使用。流媒体和游戏服务的用户在中断期间无法访问。
公司开始计算长时间停机造成的损失。该事件引发了关于依赖集中式云基础设施的问题。
AWS基础设施支持无数全球组织的运营。该服务为网站、应用程序和企业系统处理计算任务。
亚马逊在周一晚间解决了所有技术问题。公司确认截至2025年10月20日,其整个云网络运行正常。
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