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核心概要
露露乐蒙因“透视”瑜伽裤丑闻，股价下跌3.24%至180.35美元。在公司面临质量危机和品牌声誉受损之际，其CEO卡尔文·麦克唐纳即将卸任。公司曾建议顾客更换内衣来解决价值108美元的有缺陷紧身裤问题。此外，失败的5亿美元Mirror收购案以及与迪士尼的合作也损害了品牌信誉。过去12个月，公司股价已下跌56%，目前获得20个“持有”评级，仅1个“买入”评级。
快时尚策略适得其反
露露乐蒙正陷入危机。这个以品质建立忠实用户群体的瑜伽裤先驱品牌，如今却在为其缺陷产品辩护并寻找新的领导层。昨日股价跌至180.35美元，跌幅3.24%。直接诱因？一场灾难性的产品发布，这已成为高端品牌偷工减料后果的典型案例。
价值108美元的“Get Low”紧身裤在顾客活动或弯曲时会变得透明。露露乐蒙没有召回产品，反而建议女性穿着不同的内衣。零售分析师尼尔·桑德斯直言不讳，称该回应“老实说，这简直是个笑话”。他的批评一针见血：收取高端价格的高端品牌，不应要求顾客去适应有缺陷的产品。
CEO卡尔文·麦克唐纳曾推动加速产品开发，旨在让新品更快上架。但这一赶工策略似乎牺牲了使露露乐蒙与众不同的质量控制。上周，首席品牌与产品激活官尼基·诺伊伯格面对数百名员工举行全球会议，本意是展示新设计，结果却不得不解释为何新款紧身裤会让顾客走光。
社工阿莫尔·普林斯在店内测试了这款紧身裤。即使在店员建议尝试不同尺码后，她仍得出结论：这产品“就是不行”。麦克唐纳现已即将离任。埃利奥特投资管理公司希望由零售业资深人士简·尼尔森接任。创始人奇普·威尔逊已提名三名董事会成员，并公开批评公司的发展方向。
品牌定位日益模糊
公司的扩张尝试屡屡受挫。耗资5亿美元收购的Mirror健身设备在三年后停产。个人护理产品线也无疾而终。近期的合作项目同样失败，与迪士尼的合作在社交媒体上被嘲讽为“随意”且“毫无新意”。古根海姆证券分析师西蒙·西格尔指出，早期用户感到“权利被剥夺”。
这个开创了运动休闲风的品牌，如今却在追逐快时尚潮流。零售分析师认为，露露乐蒙已从行业领导者变成了追随者。
股价表现与未来展望
过去一年，露露乐蒙股价已暴跌56%。随着紧身裤危机的加剧，本周股价更是跌至新低。华尔街态度谨慎，20位分析师给予“持有”评级，仅一人建议买入。平均目标股价为211.71美元，暗示有17.4%的上涨潜力。
历史数据显示，露露乐蒙曾从先前30%的跌幅中复苏，其12个月回报率中位数为26%。但那些反弹发生在品牌声誉完好无损之时。
公司过去十二个月的营收增长仍保持8.8%的正增长，营运现金流利润率为16.8%。这些指标显示业务仍在运转。然而，品牌损伤需要时间修复。那些将露露乐蒙打造成巨头的长期顾客，正在质疑他们的忠诚度。质量问题和领导层的不确定性，为任何复苏努力都创造了充满挑战的环境。
下一任CEO将接手的公司，亟需重拾使其最初获得成功的根本。
