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过半美国民众近期使用过人工智能平台
一项最新民调显示，超过半数的美国人在过去两到三个月内使用过人工智能平台。然而当受访者被要求对该技术进行评价时，人工智能在榜单中接近垫底。
仅26%的注册选民对人工智能持积极看法，46%的受访者持负面态度，净支持率得分为负20个百分点。人工智能的净支持率落后于移民海关执法局的负18分、共和党的负14分、特朗普总统的负12分、卡马拉·哈里斯的负17分以及加州州长加文·纽森的负18分。仅有净支持率负22分的民主党和负53分的伊朗排名更低。
使用率与认可度呈现背离趋势
使用数据却指向不同趋势。约56%的受访者表示过去几个月使用过ChatGPT、Microsoft Copilot或Google Gemini等人工智能平台，较2025年8月的53%和2024年12月的48%持续上升。这表明尽管美国民众对该技术态度谨慎，实际使用率仍在稳步增长。
民调同时询问人工智能的益处是否大于风险。57%的多数受访者认为风险高于收益，持相反观点的比例为34%。这与去年九月皮尤研究中心的调查结果一致，该研究发现50%的美国成年人对人工智能更多感到担忧而非兴奋，较四年前上升13个百分点。
信任缺失与技术普及并存
其他调查呈现相似图景。2025年12月YouGov民调发现，35%的美国人每周至少使用一次人工智能，但仅5%表示高度信任该技术。在人工智能扩张最快的医疗和金融领域，公众信任度最低。2025年4月昆尼皮亚克大学调查显示，仅4%的美国人认为自己几乎总能信任AI生成的信息，近四分之三受访者认为政府应干预防止人工智能导致的失业问题。
在人工智能治理问题上，党派分歧显著：民主党人对美国监管人工智能的信任度低于共和党人，而民主党人更倾向信任欧盟承担此任务，这与对外国机构态度的常规模式形成反转。
政策制定与公众期待的落差
总体而言，多数美国人认为两党均不擅长处理人工智能政策，33%的受访者认为两党表现都很糟糕，4%表示不确定，24%认为两党工作成效相似。尽管如此，政治人物对人工智能的兴趣并未减退。当前政策辩论在隐私保护和技术经济影响的持续关切中展开，决策者正探索既能发展国内人工智能产业又不疏远选民的路径。
在人工智能净支持率低于多数政治人物的背景下，相关基础设施项目仍在持续推进。这反映出技术发展与公众认知之间存在的微妙张力，也预示着人工智能治理将成为长期的社会命题。
