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美国联邦贸易委员会向国会透露，2025年冒充类诈骗导致美国公民及居民损失超过35亿美元，使其连续第六年成为最高频举报的欺诈类型。
联邦贸易委员会官员洛伊丝·格雷斯曼于2026年3月25日向联合经济委员会提交了书面证词，通过该机构的消费者哨兵网络揭示了消费者欺诈的规模。证词显示，2025年消费者共提交300万份欺诈报告，申报损失总额达159亿美元。
关键数据
2025年申报的欺诈损失总额为159亿美元。其中，仅冒充类诈骗就产生超过100万份报告，涉及损失金额超过35亿美元。此处"美国公民及居民"指所有向联邦贸易委员会提交欺诈报告的美国居住者，无论其公民身份如何。
核心信息
根据联邦贸易委员会向国会提供的证词，2025年冒充类诈骗使美国消费者损失超35亿美元。同年300万份消费者报告显示欺诈总损失达159亿美元。值得注意的是，冒充类诈骗金额较上年显著增长——该机构2025年3月发布的欺诈数据显示，2024年该类诈骗申报损失为29.5亿美元，意味着年度增长约5.5亿美元。
尽管投资诈骗的举报频率低于冒充类诈骗，但造成的金额损失最高。证词指出2025年消费者申报的投资诈骗损失超过79亿美元。随着杠杆比特币ETF等金融产品关注度持续上升，欺诈者正越来越多地通过虚假投资平台锁定目标。
该委员会还表示，在2025财年针对欺诈性计划提起了40项执法行动，并为受影响消费者争取到超过18亿美元的救济金。
冒充类诈骗的运作模式与损失升级机制
此类诈骗中，欺诈者通常伪装成受害者信任的对象，如政府官员、银行代表、技术支持人员甚至家庭成员，以虚假借口诱骗目标对象转账或泄露敏感个人信息。
常见手法包括冒充国税局或社会保障局的电话、伪装银行反诈部门的电子邮件、假冒熟人求助的信息。诈骗者日益采用来电显示伪造、克隆网站及人工智能生成语音或文本来增强欺骗性。
损失往往因诈骗者利用紧迫性与权威感而升级。受害者常被威胁若不立即行动将面临逮捕、账户冻结或经济处罚。这种压力与看似合法的接触方式相结合，导致许多人在识破骗局前已转移大笔资金。
证词证实冒充类诈骗自2020年以来始终位居最高频举报的欺诈类别。这种持续性表明，尽管公众意识有所提升，相关骗术依然有效。传统金融渠道中，冒充诈骗核心的身份验证挑战仍亟待解决。
支付方式也影响着损失累积速度。诈骗者常引导受害者使用电汇、礼品卡、加密货币钱包或点对点支付应用，这些方式一旦转账极难追回。2024年4月生效的《政府与企业冒充规则》旨在为该机构打击此类欺诈提供更强力的工具。
消费者应对指南
联邦贸易委员会的消费者保护框架为疑似受害或已遭受损失者提供了应对步骤：
第一步是立即停止与可疑诈骗者的所有联系。切勿继续支付款项、泄露社保号码或银行凭证等个人信息，亦不要按其指示下载软件或授予设备远程访问权限。
已遭受损失者应记录所有通信细节，包括电话号码、电子邮件地址、用户名及交易凭证。无论是电汇、礼品卡还是数字货币转账，对话截图与支付方式记录都对调查至关重要。
建议随后向联邦贸易委员会提交正式报告。该机构通过消费者哨兵网络报告识别犯罪模式、构建执法案例并与执法伙伴协调。受害者还应联系所属银行或支付服务商，尝试中止或撤回交易。
若已泄露个人信息，应立即向三大信用机构申请欺诈警报或信用冻结，以防止进一步损失。虽然该委员会不承诺追回个体损失，但2025财年40项执法行动与18亿美元消费者救济金表明，举报行为有助于推动更广泛的责任追究。
