Coinbase服务中断因AWS基础设施故障所致
加密货币交易所Coinbase表示,由于亚马逊云服务基础设施故障影响核心交易系统,其用户从周四晚间至周五凌晨经历了数小时的服务中断。
周五上午,Coinbase在社交平台发布声明称,中断始于周四东部时间晚8点左右,当时系统检测到多项服务错误率异常升高。公司追踪发现,故障源于AWS美国东部1号区域us1-az4可用区的异常。
亚马逊公司对此拒绝置评,仅建议查看其服务健康仪表板。这是继去年10月后又一次与AWS相关的故障,此前曾导致Coinbase和Robinhood短暂离线,部分用户无法访问账户或执行交易。
多重故障导致服务长时间中断
Coinbase称其系统本设计为可抵御单一可用区中断,但本次故障波及多个AWS可用区,造成核心交易服务的“长时间中断”。AWS在此期间全力恢复温控系统及其他托管服务。
用户报告了Coinbase应用访问、资金转移及交易执行等方面的问题。故障监测平台数据显示,问题报告在东部时间晚6点左右激增并持续整夜,至周五早晨才逐步减少。约33%的报告涉及资金转账,33%涉及交易问题,29%与移动应用相关。
后续处理与战略转型背景
Coinbase表示主要问题已解决,并引导用户通过官方渠道处理账户问题。公司承诺将进行全面分析,同时表示调查细节可能随AWS官方报告公布而更新。
此次故障发生在Coinbase深化云端AI与稳定币基础设施布局之际。该公司正通过加强与AWS等企业的合作推进转型,并围绕首席执行官提出的“AI优先”运营模式进行重组。此前其负责人曾公开表示,AI正深刻改变企业运营方式,公司将通过全方位应用人工智能引领新时代。

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