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六成以上大型私营企业看好人工智能投资回报:德勤私营企业调查

2026-04-28 22:01:12
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私营企业人工智能应用迈入回报显现新阶段

随着人工智能技术应用的深化,私营企业正逐渐跨越早期试验阶段,众多大型企业已开始从相关投资中获得可衡量的回报。

数据显示,在年收入超过5亿美元的企业中,64%表示其人工智能项目已取得中等至显著的投资回报,而规模较小的企业仅有11%达到同等回报水平。超过半数(52%)的企业管理者将扩大人工智能应用列为未来12个月的前三大优先事项,这一比例较去年同期的22%大幅提升。同时,63%的受访机构正积极投入包括人工智能在内的数字化转型计划,仅33%仍停留在有限试点阶段。

规模化推进与核心挑战

大型企业在部署人工智能方面处于领先地位。约74%的高营收企业表示正在特定职能部门扩展人工智能应用,而小型企业的比例仅为38%。推动这一趋势的主要商业动因包括:71%的企业旨在促进营收增长,62%的企业致力于通过自动化复杂工作流程提升生产效率。

相关资金主要来源于内部渠道:半数受访企业将通过预算重排确定优先投资方向,43%的企业将动用现有运营资金。尽管进展显著,全面实施仍面临重大障碍。72%的受访者指出数据质量与可用性是最大挑战,其余问题包括人工智能技能与领导力缺口(53%)、与传统系统集成困难(48%)以及试点项目难以规模化(48%)。

调查同时发现董事会层面的监督存在不均衡现象。尽管董事会在技术投资与网络安全等领域普遍表现活跃,但在监督人工智能伦理应用及数字化转型领导力准备方面,表现出前瞻性参与的比例相对较低。

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