微软副总裁兼总裁布拉德·史密斯对2026届毕业生有话要说:他听到了他们的嘘声。
今年春天,全美各地的应届毕业生只要听到有人提及人工智能,就会在毕业典礼演讲现场发出嘘声。前谷歌首席执行官埃里克·施密特在亚利桑那大学被喝倒彩;一位房地产高管在中佛罗里达大学同样遭遇嘘声。这种模式如此一致,以至于史密斯在参加完普林斯顿大学返校周末活动后,坐下来写了篇文章。
结果便是一篇长达3000字的博文——开篇从1838年的景象说起,结尾恳请学生们尽己所能接纳人工智能,并找到能赋予自己人生意义的技术。
“今年毕业生的反应,对科技行业来说是一记强有力的警钟,”他写道,“希望我们行业的领导者能倾听,并试图从这种反应中吸取教训。”
史密斯首先将人工智能比作相机的发明。法国画家保罗·德拉罗什在看到金属板上的第一张照片时宣称:“从今天起,绘画已死!”——然而摄影最终却将绘画推向印象派、立体主义和超现实主义。史密斯的观点是:技术带来颠覆,随后人类会适应并创造新事物。
但他并没有假装就业市场一片光明。用他自己的话说,毕业生面临的是“当前初级职位中由AI自动化的任务”以及“企业为帮助支付AI巨额资本支出而裁减人员的压力”。作为推动这一切的公司背后的人物之一,他将这些变化称为“完美风暴”。
这样的语境让这一表述显得更加沉重。微软人工智能首席执行官穆斯塔法·苏莱曼在二月份表示,大多数专业白领岗位——律师、会计师、营销人员——可能在两年内实现完全自动化。就在史密斯文章发布的同周,首席财务官艾米·胡德告诉投资者,公司第三财季员工人数同比下降,并且她“预计这一趋势将持续”。
微软计划在2026年投入约800亿美元用于人工智能基础设施。美联储的一项研究发现,自2022年11月ChatGPT推出后,美国编程岗位增长率下降了约50%。研究人员估计,原本可能存在的约50万个开发者职位就这么凭空消失了。
然而,史密斯认为,美国梦从来都“不仅仅是一份更好的工作和更大的经济机遇”,而更多关乎人生意义。“对于那些似乎想要追求计算机取代工作岗位、AI比人类更强大这一未来的科技行业人士,年轻一代给出了有力的回应:‘别急。’”
但尽管过程可能痛苦,他仍力挺AI的普及是必然之举。史密斯认为,年轻人希望决定AI扮演什么角色,而不是反过来被AI决定。
为此,他主张社会需要想出新方法来推动创新,同时避免因就业岗位匮乏和巨大不平等差距而轻易引发的全球金融危机:“过去三十年的技术、经济和社会变革,已经让太多人掉队。如果我们想在前进道路上做得更好,就需要尝试基于更多共同责任的不同方法。”他没有提及应该实施哪些方法。
给劳动者的建议
史密斯对劳动者的建议是:别再把自己的工作看作一个头衔,而应视为“一组任务”。他借鉴了一本名为《开放就业》的LinkedIn领导力书籍中的框架,其核心是指导读者将任务分为三类:AI能做的、你借助AI能做的、以及只有人类能做的。
史密斯还列出了AI无法替代的五种持久的人类技能:好奇心、创造力、同理心、沟通能力和勇气。他也希望Z世代能放轻松并保持积极心态。“你们处于独特的位置,可以产生积极影响,”他写道,并呼吁他们捍卫“自主性、抱负和尊严”。

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