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拉各斯14个月内接到1640万次虚假报警电话

2026-05-19 02:37:45
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拉各斯州应急指挥中心报告虚假报警电话激增

拉各斯州应急指挥与管控中心披露,在2025年1月至2026年4月的十四个月内,该中心共记录了1639万次虚假紧急呼叫,占同期接收的2415万次紧急呼叫总量的67.9%。

该机构警告称,虚假呼叫的高发严重影响了其对全州真实紧急事件的快速响应能力。此类误报行为导致每一起紧急呼入都难以得到充分重视。

滥用应急线路现象已达危险程度

拉各斯州特别事务专员奥卢格本加·奥耶林德周一在伊凯贾举行的2026年度部长级新闻发布会上公布了这一数据。他指出,应急热线被滥用的情况已达到令人震惊的程度,数百万通来电均属虚假或无必要呼叫。

当道路交通事故、建筑物倒塌或火灾发生时,应急热线本是拯救生命的关键渠道,但如今却沦为恶作剧工具,这完全违背了其保障公共安全的设立初衷。

"令人不安的是,部分民众来电仅为了测试线路是否通畅。我们的线路始终畅通,但每一分钟的浪费都可能意味着生命的消逝。"奥耶林德强调。

虚假呼叫贻误真实险情处置

由于虚假呼叫数量庞大,应急接线员常难以从海量来电中甄别真实险情。专员特别指出,任何响应延迟都可能导致火灾、交通事故及医疗急救等危急情况进一步恶化。

奥耶林德呼吁全州居民,包括家长、学校及社区领袖,加强对青少年正确使用应急热线的教育。数据显示,仅2025年全年,拉各斯州就收到超过1200万次无关呼叫,反映出滥用行为已成顽固性现象。

火灾成最常见险情 有效响应挽回巨额损失

应急热线的重要性不言而喻,但只有当线路保持畅通且被负责任地使用时,该系统才能真正发挥作用。

奥耶林德说明,在2025年所有突发事件中,火灾仍是最常见的紧急情况,应急人员通过及时响应成功保全了价值1183.2亿奈拉的财产。同期共有1924名遇险者获救,但仍有价值197.2亿奈拉的财产损失。

指挥中心管理者呼吁公众理性使用应急资源

指挥与管控中心总经理费米·肯尼迪-吉瓦对此现象表示深切担忧。他指出,接线员时常接到来自同一号码的重复恶作剧呼叫,此类行为既影响机构运作效率,也削弱公众对应急系统的信任。

"虚假呼叫阻碍了真实求助者获得及时援助。作为拉各斯居民,我们必须做得更好。"他呼吁道。该中心通过112和767两条免费热线直连指挥系统,为公众提供紧急救助服务。

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