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亚马逊推出了其普罗透斯仓库机器人的升级版本，该版本可响应员工用自然语言发出的指令。
升级后的普罗透斯型号可支持高达400公斤的负载，并将于2027年初在欧洲设施中推出。
这家电子商务巨头计划投资100亿欧元（116亿美元）升级其欧洲的履约基础设施。
此进展紧随亚马逊自10月份以来裁撤30，000个企业职位之后，而人工智能投资被认为是裁员的原因。
公司管理层坚称机器人技术的扩展增加了就业机会，尽管寻找合格的技术人员仍然具有挑战性。
重大亮点
亚马逊在仓库技术方面的最新进展将人工智能直接融入其设施员工的工作流程中。
在其于英国达特福德举行的“交付未来”展示会上，这家零售巨头展示了其普罗透斯自主移动机器人的增强迭代版本。
这个升级模型接受来自员工的对话式指令，无需任何技术编程。亚马逊机器人副总裁斯科特·德雷瑟解释道：“你只需告知需要完成什么任务。机器人会自行确定优先级、导航路径和排程。”
大规模欧洲投资计划
伴随机器人技术公告，亚马逊披露了一项在未来几年投资100亿欧元（116亿美元）以升级整个欧洲履约能力的计划。据该公司称，这项投资将创造数千个就业机会。
此公告的时机与公司最近的行动形成紧张关系。亚马逊自10月以来已裁撤约30，000名企业员工——第一批14，000人，随后1月又裁撤16，000人。首席执行官安迪·贾西明确表示，人工智能将在未来几年减少亚马逊的企业员工人数。
贾西在一份内部员工备忘录中表示：“我们将需要比现在更少的人员来担任某些现有角色。”
就业辩论
亚马逊领导层驳斥了自动化会取代人类工人的观点。英国国家经理约翰·邦弗雷告诉CNBC：“我们在机器人技术方面的经验表明，它实际上增加了而不是减少了就业。”
他指出，亚马逊在招聘具备适当技术专业知识的人员——机器人技术员、机电一体化工程师——方面面临困难，并已在英国设立了6，000多个学徒项目以解决此短缺问题。
首席技术专家泰·布雷迪强化了这一立场：“自从实施机器人技术以来，我们已经创造了数十万个就业机会。”
并非所有人都认同这一观点。花旗集团2024年的一份分析预测，到2035年，由人工智能驱动的机器人将达到13亿台，到2050年将超过40亿台。此前领导花旗全球洞察创新部门的罗布·加利克指出，目前仿人机器人相比人类员工能提供更快的投资回报，企业高管将在财务有利的情况下寻求降低成本。
英国国家统计局上周披露，目前有超过一百万16至24岁的年轻人未在接受教育、就业或培训项目中。邦弗雷将此称为“国家危机”，并将其归因于社会和行为的转变以及自动化相关的挑战。
亚马逊确认增强版普罗透斯将于2027年上半年投入欧洲运营。
