加速采用AI,塔塔咨询服务计划部署近9000名工程师
为加速人工智能的采用,塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services,简称TCS)计划部署最多8900名工程师,这些工程师将直接与客户合作。这家印度IT服务巨头也在寻求收购人工智能、数据安全和网络安全领域的公司。
作为最重要的外包公司之一,TCS的这一转变表明,随着AI重塑企业技术支出方式,这家过去主要依靠内生增长的公司正在重新定位自身。然而时机并非最佳,因为TCS表示,截至6月当季,年度化AI收入增长率已从上一季度的28%放缓至13%。
TCS首席执行官:嵌入式岗位并非为了削减成本
据报道,TCS首席执行官K·克里蒂瓦桑表示,截至6月底,前向部署工程师将占TCS员工总数的1%至1.5%。这些员工在客户的运营环境中工作,负责定制工具并让AI系统正常运行。
克里蒂瓦桑拒绝透露TCS是计划招聘新工程师还是对现有员工进行再培训。OpenAI、Anthropic和微软也都在扩大类似的客户嵌入式岗位。
克里蒂瓦桑驳斥了AI会削弱外包业务的说法。“要让AI发挥作用,你需要深入了解客户环境。这正是我们的差异化所在。这与成本套利无关,”他告诉媒体。
TCS在多年依赖内部增长后,正在考虑进行收购。首席财务官萨米尔·塞克萨里亚表示,公司正在寻找能够加强或扩大其战略地位的收购目标。据塞克萨里亚称,TCS每年在人才发展和面向所有员工的AI工具上投入约10亿美元。
克里蒂瓦桑为业务设定了长期目标——每季度环比增长约25%。但他警告称,这一增长路径不会一帆风顺。
AI投资持续涌入印度
据报道,亚马逊在6月宣布将增加对印度的投资130亿美元,使其到2030年在孟买和海得拉巴地区用于AI和云基础设施的总承诺投资达到480亿美元。微软已承诺投入175亿美元,谷歌承诺投入150亿美元,用于在印度部署AI和云服务。
这三家公司计划在未来五年内总共投入800亿美元。这些资金追逐的是印度工程人才库以及其不断增长的数字服务市场。而TCS在其嵌入式工程推进中,也正依赖这些相同的因素。

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