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AI裁员潮出现“回旋镖”效应
近三分之一的美国招聘经理在因AI裁撤岗位后，又重新为该职位招人。福特汽车在自动化质量控制出现缺陷后，刚刚召回350名资深工程师。
《为使命而生》一书的作者亚伦·斯特劳特将此称为“AI回旋镖”效应。他表示，AI“在某些方面确实非常高效”，但在许多情况下，人工监督仍是必要的，企业高估了AI的实际效用。
回旋镖的数据
斯特劳特指出：“高达32%的公司曾因过度兴奋——用套话说就是‘非理性繁荣’——而裁掉大量员工。如今，这些公司中有32%正在重新招聘这些人。”罗伯特·哈夫公司对2000名招聘经理的调查发现，32%的人曾因AI而取消某个职位，但之后又不得不为相同或类似岗位重新招人。
市场通常对AI驱动的裁员给予积极反应。福特在宣布裁员后的一个月内，股价上涨了43%，创下近20年来（自2008年金融危机以来）的最佳月度表现。股价一度攀升至17.44美元，随后回落，截至撰稿时已跌至14.32美元。
案例：福特
福特近期成为新闻焦点：今年早些时候，该公司裁减了数量不详的员工，随后因出现多次质量控制问题，又宣布重新聘用350名工程师。斯特劳特解释道：“这其中涉及一项名为‘计算机视觉’的技术。可以把它想象成电脑的眼睛，它会对照蓝图进行匹配。问题在于，如果出现一个不在其训练参数范围内的缺陷，它要么A.猜测，要么B.死机。”AI无法像人类那样进行推理，也不具备数十年经验沉淀出的专业判断力。
“经验丰富的工人可能会在生产线旁倚靠底盘，感受到微小的振动，从而警觉到某个机械刀具部件正在磨损——而AI永远无法察觉这一点。或者注意到金属支架的表面光泽暗淡，意味着存在结构强度不足的问题。”
更大的启示
“回旋镖效应”并非否定AI的实用性。斯特劳特表示自己“每小时”都在使用这项技术。它真正反对的是用AI取代劳动力。未来的模式既不是纯粹依靠人类，也不是完全依赖AI，而是增强人类能力：让AI处理模式化任务，由资深员工处理例外情况。
