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Trezor 警告：通过 CryptoBilis 购买的硬件钱包用户需转移资金
Trezor 敦促自 2026 年 3 月起通过经销商 CryptoBilis 购买钱包的客户，将资金转移到具有全新助记词的新钱包中。此前，有客户报告称在 Trezor Safe 5 设备内部发现了一块额外的带有蜂窝模块的电路板。截至目前，Trezor 尚未对该设备进行实物检查，也未收到任何客户资金损失的报告。
Trezor 警告通过经销商 CryptoBilis 购买其硬件钱包的客户，在收到关于 Trezor Safe 5 设备内部疑似遭受物理篡改的报告后，应转移其加密货币资产。该警告适用于自 2026 年 3 月起通过 CryptoBilis 购买任何型号 Trezor 设备的客户。Trezor 要求他们将所有资金转移到新钱包，并生成全新的恢复助记词。
CryptoBilis 更新声明
我们通过负责任披露渠道获悉，一名客户于 2026 年 8 月通过经销商 CryptoBilis 购买的 Trezor Safe 5 设备中发现了一个硬件植入物。目前，没有 CryptoBilis 的买家向我们报告资金损失。
重要提示：如果您自 2026 年 3 月起从 CryptoBilis 购买了 Trezor 产品，我们理解这令人不安。以下是您应采取的措施：
- 已在使用中？请尽快将资金转移到使用新种子短语创建的全新钱包中。切勿在任何硬件或软件钱包中重复使用旧的种子短语。如果您没有其他可用的安全硬件钱包，我们建议暂时将资金迁移到您熟悉的软件钱包或交易所。
- 尚未设置？请勿设置，也绝对不要在其上输入您现有的钱包备份信息。
虽然我们尚未收到该设备以确认此报告，但基于客户的描述，我们认为该报告可信，因此立即分享此信息，以便通过 CryptoBilis 购买 Trezor 的客户能够采取预防措施保护资金。我们的安全团队将在设备到达后立即对其进行检验。
早在 2026 年 10 月 9 日，Trezor 就在接到有关通过该平台销售的 Ledger 设备被篡改的报告后，将 CryptoBilis 从其授权经销商网络中移除。此后，我们一直在检查客户从 CryptoBilis 购买的 Trezor 设备，到目前为止收到的四台设备均未发现任何篡改迹象。
永远不要与任何人分享您的钱包备份（恢复助记词）。Trezor 支持团队绝不会索要此信息。如果您受此事件影响，请保留您的 CryptoBilis 设备并联系支持团队以获取新的 Trezor 硬件钱包。
我们正在调查中，一旦有更多消息，我们将在此发布更新。感谢通过我们负责任披露计划报告此情况的客户，以及 @SEAL_911 与我们团队并肩合作进行响应。此类报告和互动有助于我们保护所有人。
— Trezor (@Trezor) 2026 年 10 月 30 日
技术细节与风险分析
根据客户的报告，额外组件安装在钱包的主电路板与屏幕之间。据报道，该组件包含一个蜂窝通信模块和天线，可以捕获屏幕上显示的信息（包括恢复助记词），并通过移动网络发送出去。
任何获得钱包恢复助记词的人都可以将其恢复到其他设备上，并在不拥有原始硬件钱包的情况下访问资金。这就是为什么 Trezor 建议客户创建一个全新的钱包，而不是简单地将现有的恢复助记词转移到另一个设备上。
Trezor 调查进展及 CryptoBilis 面临的早期 Ledger 案件
Trezor 表示，公司审查了该设备的照片，并通过视频通话采访了客户。虽然公司认为该报告可信，但尚未收到新报告的钱包用于实验室测试。通过 CryptoBilis 购买设备的客户中，无人向 Trezor 报告过资金损失。
来源：Trezor
此次警告紧随此前涉及通过同一经销商销售的 Ledger 钱包的调查之后。Ledger 于 10 月 9 日开始调查被盗资金的报告，并确认受影响设备中存在涉及未经授权硬件组件的物理篡改。Trezor 也在同一天将 CryptoBilis 从其授权经销商网络中移除。
Trezor 已要求受影响客户联系其支持团队以获得替换设备或优惠券。尚未配置钱包的买家应避免使用该设备。
公司正在安排对报告的 Safe 5 设备进行实物检查。在该检查完成之前，疑似植入物及其捕获恢复助记词的能力仍未得到证实。
