关键要点
人工智能驱动运营效率
兽医服务网络持续扩张
Chewy股价在发布2026年收入预期达到136亿至137.5亿美元后上涨约13%,超出华尔街预期。第四季度收入达32.6亿美元,考虑去年同期额外一周因素后增长8.1%。客户基数扩大4%至2130万活跃用户;每位客户平均消费额增长2.2%至591美元。公司预计人工智能计划将在2027年前实现每年超过5000万美元的成本削减,2026年初步节省预计达“数千万美元”级别。Chewy兽医护理网络已扩展至18家机构,按客户消费额计算成为公司增长最快的业务线。
Chewy周三公布的第四季度财务结果符合华尔街预期,但引发投资者浓厚兴趣的是其前瞻性的2026年业绩指引。这家在线宠物产品平台发布的全年收入指引区间为136亿至137.5亿美元。该预测超过了分析师共识预期的135.8亿美元,推动股价在周三交易时段上涨约13%,收于约26.50美元。
第四季度总收入为32.6亿美元,按报告基准计算增长0.5%,在调整去年同季日历差异后增长8.1%。该数字符合分析师预期。毛利率扩大90个基点至29.4%,而调整后的息税折旧摊销前利润从1.245亿美元增至1.623亿美元。
调整后每股收益为0.27美元,较华尔街共识预期的0.28美元低一美分。按公认会计准则计算,净利润达到3920万美元,即每股摊薄收益0.09美元,去年同期为2280万美元。
活跃客户数同比增长4%至2130万。每活跃客户净销售额增长2.2%至591美元。首席执行官苏米特·辛格强调,宠物主人正日益将他们的动物视为家庭成员,并转向更高质量的高级产品——他预计这种行为转变将持续下去。
首席财务官克里斯·德普澄清,2026年指引假设零价格通胀。收入增长预计将来自吸引新客户以及现有客户钱包份额的提升。
人工智能驱动运营效率
Chewy在过去几个季度投资了人工智能技术基础设施,目前正在客户服务、物流网络和配送中心等多个运营领域部署这些系统。辛格表示,由人工智能驱动的运营改进预计将在2026年产生“数千万美元”的效益,到2027年将实现约5000万美元或更高的年化成本节约。作为全面效率计划的一部分,该零售商正在同时扩大其位于休斯顿的高级履约中心的产能。
对于2026财年第一季度,Chewy预计收入在33.3亿至33.6亿美元之间,调整后每股收益在0.40至0.45美元之间,这些数字基本符合分析师预测。
兽医服务网络持续扩张
Chewy兽医护理在2025财年全年新增10个地点,使总机构数达到18家。CVC目前已在五个州开展业务,并制定了全国推广的战略计划。辛格报告称,CVC在客户满意度指标方面的表现超出了内部预期,并作为一个有效的客户获取渠道,深化了与高级别客户的关系。管理层将其描述为按每活跃客户净销售额衡量增长最快的业务板块。
公司还完成了对SmartEquine的收购,这是一个专注于马匹健康管理的数字平台。该交易预计将在2026年贡献约8000万美元的净销售额——虽然不到合并收入的1%,但它展示了公司在伴侣动物之外的战略多元化。
尽管周三股价大幅上涨,但Chewy股票在过去十二个月中仍下跌近20%,且交易价格远低于其52周高点48.62美元。

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