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摩根大通CEO杰米·戴蒙警告：严禁外部“失控”AI代理访问客户账户
尽管全球企业正以惊人的速度拥抱人工智能（AI），但摩根大通（NYSE: JPM）首席执行官杰米·戴蒙（Jamie Dimon）就AI智能体（AI Agents）发出了一项直白的警告。戴蒙表示，他绝不允许外部的“失控”AI代理访问客户账户并代表客户进行操作。
与OpenAI的ChatGPT等AI聊天机器人不同，AI智能体能够做出决策、追求目标，并代表用户采取行动。例如，由马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）旗下Meta Platforms（Nasdaq: META）开发的AI智能体Muse，不仅能浏览网页、生成文档和图片，还能代替用户进行购物。
然而，戴蒙在银行第三季度财报电话会议上告诉分析师，这家华尔街巨头不会允许任何外部智能体接入，因为这对客户和摩根大通来说“风险太大”。
“你不希望看到失控的智能体，而且可能会有成千上万个这样的智能体，”戴蒙说。“如果数据被滥用，他们应该明白这是在被滥用。”
戴蒙指出，如果银行客户允许外部AI智能体代表其行事，他们应当认识到其中的风险，并理解这是一种责任的转移。简而言之，这家按市值计算全球最大的银行反对让外部AI智能体代替客户转账或支付账单。
内部试点与应用：并非排斥，而是确保安全
这并不意味着银行完全不探索该技术。事实上，戴蒙透露，摩根大通正在内部使用AI智能体，并计划将其部署于面向客户的应用程序中。据首席财务官杰里米·巴纳姆（Jeremy Barnum）在财报电话会议上介绍，该华尔街银行最近开始针对其自有AI工具“Smart Cash”进行有针对性的试点，旨在预测用户的现金流并调动资金以最大化收益。
戴蒙表示，这一立场既非支持也非反对AI智能体，而是为了确保安全的客户服务。他强调，AI智能体可以作为客户的工具使用，但绝不能损害摩根大通客户的利益。
监管争议：对稳定币奖励条款的强硬反对
这并不是戴蒙首次在此类问题上挺身而出。他是银行业巨头中反对《数字资产市场清晰度法案》（Digital Asset Market Clarity Act，即CLARITY法案）中关于稳定币奖励条款的主要人物之一。该法案是美国迄今为止最全面的加密货币监管立法，旨在解决美国证券交易委员会（SEC）与商品期货交易委员会（CFTC）之间的管辖权争议。
然而，由于涉及稳定币奖励问题，该法案遭到了银行业的反对。稳定币是一种旨在通过与现实世界资产（通常是美元）挂钩来维持固定价值的加密货币。作为最著名的加密货币用例之一，稳定币因其数字美元特性而变得极其流行，能够实现更快、更便宜且全天候的跨境交易。
戴蒙指出，《CLARITY法案》允许稳定币发行商有效地向客户余额支付利息，却无需遵守反洗钱（AML）、《银行保密法》（BSA）或了解你的客户（KYC）等银行依法必须保持的保护措施。在去年的一次采访中，他曾向稳定币公司发出直白的信息：“如果你想成为一家银行，那就去成为一家银行。”
辩证看待：支持稳定币用例，但质疑比特币
目前，《CLARITY法案》尚未通过参议院。正如戴蒙并非完全反对AI智能体一样，他对稳定币也持类似的辩证立场。去年8月，他在一次采访中表示相信稳定币的应用价值。“有些稳定币能做的事是传统现金做不到的，”他说。“这是客户的需求，而非摩根大通个人的意愿。”
然而，鉴于比特币（BTC）高度波动的特性，戴蒙重申了他对该货币的怀疑态度。
