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据彭博社周二报道，微软正对其销售团队进行培训，旨在更积极地将自家人工智能产品与OpenAI、谷歌及Anthropic的产品进行对比。在为新财年举行的内部战略会议上，微软高管指示销售人员要突出其内部模型的效率和成本效益，同时指出竞争对手产品的不足之处。此举标志着微软与关键AI合作伙伴，尤其是OpenAI，关系发生显著转变，而此时公司正因其巨额AI投入而面临投资者的审视。
微软高管对销售团队的指示
在周二的会议上，据称微软执行副总裁杰伊·帕里克对与会者表示，微软的优势在于销售完整的系统，而非单个组件。帕里克表示：“其他人都在销售零件——而我们销售的是完整的端到端系统。这就是我们在FY27需要向外界传达的信息。” 据彭博社报道，执行副总裁雅各布·安德烈欧则更进一步，直接将微软的Copilot与Anthropic的聊天机器人Claude进行了对比。安德烈欧声称，在微软的办公应用中，Anthropic的模型“速度更慢、准确性更低，并且缺乏适当的安全集成”。本刊已联系微软和Anthropic寻求评论，若收到回复，将更新本文。
此举为何标志着微软的战略转变
多年来，微软与OpenAI维持着独特的合作关系，微软以提供资金和计算资源为条件，独家使用OpenAI的应用程序接口和模型。这一安排在2025年4月发生了变化，双方修改了协议，移除了排他性条款，允许OpenAI直接向微软的竞争对手销售产品。修订后的关系有助于解释为何微软的销售团队现在被指导去压低其曾依赖的AI技术公司的产品。本月早些时候的另一份报道指出，微软已在Word和Excel等旗舰应用中悄悄用自家内部替代方案替换了OpenAI和Anthropic的模型——此举被描述为削减成本。
投资者压力与AI领导地位的成本
过去一年，微软面临着不太乐观的股价前景，原因是投资者质疑该公司在AI基础设施上的巨额资本支出。强调自家产品的竞争力，很可能是为了建立对微软长期AI战略的信心，并缓解对投资回报的担忧。新的销售说辞反映了更广泛的推动力，即将微软自有模型——而非第三方技术——定位为其AI产品的核心。
结论
据报道，微软决定培训其销售团队，以对比贬低OpenAI、Anthropic和谷歌的AI产品，这标志着其早期以合作伙伴关系为导向的策略发生了显著转变。这一转变伴随着与OpenAI修订合作关系、内部成本削减措施以及投资者因AI支出带来的压力。尽管在科技行业，对销售团队进行竞争定位培训很常见，但特意针对前合作伙伴，突显了AI领域如何从合作演变为直接竞争。
常见问题解答
问1：微软为何现在要与OpenAI和Anthropic竞争？
答：微软与OpenAI的合作伙伴关系在2025年4月进行了修订，移除了此前赋予微软独家使用OpenAI应用程序接口的排他性条款。这一变化使得OpenAI能够向微软的竞争对手销售产品，从而促使微软更积极地开发和推广自家AI模型。
问2：微软高管对Anthropic的Claude具体提出了哪些说法？
答：据彭博社报道，执行副总裁雅各布·安德烈欧据称告诉销售团队，在微软的办公应用中，Anthropic的Claude与微软的Copilot相比，“速度更慢、准确性更低”，并且缺乏适当的安全集成。
问3：这对微软与OpenAI的关系有何影响？
答：双方的关系已从独家合作伙伴转变为更具竞争性的动态。微软仍持有对OpenAI的重大投资，但如今正将其自有AI模型定位为其产品的主要选择，而OpenAI则可自由向其他公司销售产品。
