谷歌的新主页
在五月的I/O大会上,谷歌25年来首次重新构建了搜索框,并将其与人工智能深度融合。谷歌公布的数据显示:每月有超过10亿用户使用AI模式,AI驱动的搜索查询量每季度翻一番,整体搜索流量也创下历史新高。然而,另一个数据同样引人注目:当谷歌的AI给出答案并引用来源时,用户点击这些来源的概率仅为1%左右。这两个事实同时成立。这一差距才是真正的故事核心,远比谷歌今年推出的任何单一功能更具意义。
谷歌改变了什么
新的搜索框不仅接受文字输入,还可接收照片、文件、视频或打开的Chrome标签页作为输入,并运行于全新的Gemini 3.5 Flash模型之上。谷歌用上述数据为其背书。两周后,谷歌为网站所有者提供了两项工具:“首选来源”功能,使喜爱的网站更频繁出现在AI回答中;以及6月2日在Search Console中新增的“退出开关”,让网站可以完全避开AI概述和AI模式。发布商有了选择权,但用户并没有——下一节将揭示这一点。
独立研究者的发现
华盛顿大学圣路易斯分校的一项研究追踪了55,393个真实查询,持续40天。结果显示,AI概述出现在约14%的搜索中,但在问题式搜索中这一比例高达近65%,而其他类型搜索中则低于10%。近30%被引用的网站并未出现在同时显示的常规搜索结果中。在检查的近10万个独立声明中,有11%实际上并未得到所引用来源的支持。皮尤研究中心对900名美国成年人真实浏览数据的研究发现,用户仅在约1%的访问中点击AI概述所引用的来源,而且AI概述更有可能导致整个浏览会话的终止。
谷歌公布的数据:AI模式每月用户超10亿,查询量每季度翻倍,搜索查询量创历史新高。独立研究显示:AI概述出现在约14%的搜索中,问题式搜索中约65%获得AI回答,但仅有约1%的访问会点击所引用的来源,约11%的声明并未得到来源支持。
谷歌现已确认的主页测试
8月初,有报道称谷歌新主页在搜索框下方增加了三个AI快捷方式:“询问文件”、“头脑风暴”和“创建图像”,与原有的“谷歌搜索”和“手气不错”按钮并列。一些早期报道称经典的搜索按钮被替换,但事实并非如此。谷歌搜索产品副总裁Robby Stein直接证实了这项测试,并记录在案。这些按钮是新增而非替换,谷歌已为测试命名并给出描述:仅限桌面端的小规模测试,旨在让用户发现可能找不到的AI模式功能。谷歌尚未透露有多少用户看到了这一测试,也未说明是否会扩大范围。
微软的相反做法
微软在AI搜索决策上选择了另一条路,增加了“终止开关”来禁用必应的Copilot回答。其搜索负责人表示:“并非所有人都希望每时每刻都使用AI。”谷歌的测试则在不改动搜索框本身的前提下,引导用户走向AI模式,这比一些早期报道所暗示的调整幅度更小,但方向一致。
结论
每月10亿用户是真实存在的。但谷歌公布的数据并未回答用户是否得到了他们想要的东西。而那些真正说明问题的数据——1%的点击率和11%的引用错误率——指向了不那么光鲜的一面。主页测试是否会从桌面端小规模试验扩大,以及谷歌是否会回应研究中的发现,现在都等待谷歌来回答。

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