英国加密货币访问权限再次受到审视
随着一家加密货币倡导组织报告称,数千名客户投诉从主要银行向加密货币平台转账存在困难,英国加密货币的访问权限再次成为审查焦点。这些指控主要集中在对外转账政策的不一致或限制性措施上,范围包括每笔交易的硬性限额到 outright 禁止。
据《Cointelegraph》审阅的报告,Stand With Crypto 表示,在 2026 年 5 月至 8 月的 90 天期间,有 9,803 人向英国银行提交了 10,092 起投诉。该组织通过其在线工具收集了这些提交内容,主要针对向加密货币平台转账的限制,当时英国正准备在 2027 年转向新的数字资产监管制度。
关键要点
- Stand With Crypto 报告称,在 2026 年 5 月至 8 月期间,针对与加密货币相关的转账限制,共有 10,092 起投诉提交给英国银行。
- Lloyds Banking Group(劳埃德银行集团)收到的投诉数量最多(2,297 起),其次是 Barclays(巴克莱银行,1,569 起)和 NatWest Group(国民威斯敏斯特银行集团,1,278 起)。
- 据报道,一些银行将加密货币转账限制为每笔交易 2,500 英镑,30 天内累计 10,000 英镑,而另一些银行则完全禁止与加密货币相关的转账。
- 有些机构被描述为没有公布任何限制,尽管它们仍然收到了客户投诉。
- 即使计划中的金融行为监管局(FCA)对加密货币公司进行监督,商业银行账户的获取可能仍处于新的授权框架之外。
数千起投诉指向不一致的银行规则
报告的投诉凸显了与客户体验相关的出站转账与加密货币平台之间的复杂情况。Stand With Crypto 表示,其工具在截至 2026 年 8 月的 90 天窗口期内收到了来自 9,803 名用户的 10,092 起投诉。
虽然这些数字本身并不能证明存在不当行为,但这一模式——投诉集中在大型零售银行中——表明银行层面的风险控制和转账筛查流程会实质性影响客户是否能够访问加密货币服务。该报告关注大型银行集团也具有重要意义,因为这些机构服务于英国零售客户群体的相当大一部分。
哪些银行受到的审查最多
Stand With Crypto 的审查发现,Lloyds Banking Group(劳埃德银行集团)收到的投诉量最高,为 2,297 起。Barclays(巴克莱银行)以 1,569 起投诉紧随其后,NatWest Group(国民威斯敏斯特银行集团)记录了 1,278 起。
这种分布之所以引人注目,是因为它将这一问题界定为影响通往加密货币市场的主要入口的问题。当拥有大量客户基础的银行限制转账时,其影响不仅限于个别交易,还延伸到关于英国对加密货币用户可及性的更广泛问题。
限额、禁令以及“无公开限制”的说法
报告还区分了公开描述转账限制的银行与那些似乎未发布明确限制——或者至少以用户或倡导组织无法识别的方式发布的银行。
Barclays(巴克莱银行)和 HSBC UK(汇丰英国)被列为将加密货币转账限制为每笔交易 2,500 英镑,30 天内累计 10,000 英镑。相比之下,包括 Starling Bank(星商银行)、TSB 和 Chase UK(美国大通英国)在内的六家银行被列为完全禁止与加密货币相关的转账。
Stand With Crypto 的发现进一步使情况变得复杂,出现了两类看似反映政策模糊性或实际执行差异的情况。该组织将 Lloyds Banking Group(劳埃德银行集团)和 Revolut 归类为没有公布加密货币转账限制,尽管它们是仍收到投诉的银行之一。
Revolut 的支持页面称某些转账不受支持
据报道,Revolut 的官方支持材料指出,向“某些加密货币交易所”的转账不受支持。Stand With Crypto 的一位发言人表示,这看起来更像是一个技术问题,而不是明确规定的政策。
对于用户而言,实际的区分可能不如结果重要:如果转账被一致拒绝,最终结果是阻碍访问加密货币服务。同时,“不支持”转账信息的存在引发了一个解释性问题——银行和金融科技公司是通过公布的政策设定明确的界限,还是在没有详细公共指导的情况下执行内部风险规则,或者是两者兼有。
监管改革可能无法解决银行访问问题
除了直接的客户投诉外,这场争议还与英国将自己定位为全球加密货币中心的更广泛抱负有关。Zumo 创始人兼首席执行官 Nick Jones 告诉 Cointelegraph,银行限制是英国加密货币创始人的常见障碍,可能会破坏竞争性增长。
Jones 认为,需要紧急解决银行服务的受限访问问题,以便英国加密货币公司能够在更公平的基础上运营并扩展规模,而不受不一致的银行实践的束缚。
至关重要的是,Jones 警告说,英国即将到来的加密货币监管制度可能不会直接解决银行问题。尽管公司正在为 2027 年 10 月在金融行为监管局(FCA)框架下的强制批准做准备,但 Jones 表示,商业银行账户的获取处于该授权结构之外。
他的警告是,一家公司可能成功获得所需的监管地位,但仍面临在英国开设或运营商业银行账户关系的障碍。在这种情况下,监管授权不会自动转化为操作可及性——在正式合规与日常可行性之间留下差距。
接下来值得关注的是什么
对于英国加密货币用户和创始人来说,关键的未知数是这些投诉是否反映了暂时的技术故障、风险政策变化,还是长期执行的出站转账控制。接下来需要监控的发展是银行和金融科技公司如何解释其转账处理规则——以及 2027 年的监管 rollout 是否真正改善了商业银行的访问权限,而不仅仅是加密货币的监督。

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