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拉美两大金融科技巨头因外部技术故障暂停加密货币转账
11月6日，拉丁美洲两家最大的金融科技公司——Nubank和Mercado Pago，因外部技术提供商出现问题，暂停了加密货币转账服务。这一中断事件凸显出数字资产服务在关键运营方面仍高度依赖第三方基础设施。
Nubank恢复加密服务，而Mercado Pago的恢复进程滞后
总部位于巴西、拥有数百万用户的数字银行Nubank在发现外部数据提供商系统不稳定后，暂停了加密货币的存款和取款服务。该公司澄清称，问题并非源于其自身的基础设施，在此期间，客户资产和个人信息均保持安全。
在整个中断期间，Nubank的其他数字资产产品继续正常运行。截至当地时间11月6日晚10点，该银行恢复了存款和取款的全部功能，但拒绝透露受影响的服务提供商名称。
Nubank解释说，在故障期间，客户资金受到保护，仅加密货币转账服务受到影响。公司表示已恢复正常运营，但未披露涉事供应商的具体身份。
Mercado Pago是电商巨头MercadoLibre旗下的金融服务部门，遇到了更具体的问题，涉及负责交易风险监测和反洗钱措施的提供商。由于该提供商离线，Mercado Pago暂时限制了一些向外部钱包的转账，作为预防措施。该公司还警告客户， incoming deposits可能会面临延迟，但保证一旦服务恢复正常，任何待处理资金将自动入账。
截至11月7日的最新报道，Mercado Pago尚未正式确认全面恢复加密货币转账服务。
第三方服务商暴露关键弱点
Nubank和Mercado Pago均未确定导致各自服务中断的根本外部提供商。尽管两家公司此前曾与Paxos合作进行加密货币基础设施建设，但没有迹象表明此次事件涉及该公司。
这些技术故障揭示了大型机构的加密货币服务如何对客户不可用，即使公共区块链网络仍在正常运行。平台运营商经常依赖外部供应商进行交易筛选、合规性和数字资产托管。如果此类关键基础设施的任何部分发生故障，机构可能会暂停或限制转账，以防止潜在风险或违反合规要求。
小词典：Mercado Pago——这是拉丁美洲最大电商平台MercadoLibre的数字支付和金融服务部门。Mercado Pago在该地区的多个国家提供加密货币买卖和转账服务。
此类中断已被MercadoLibre的官方文件确认为风险，其中警告称，影响合作伙伴的中断可能导致客户无法在其平台上使用交易、托管或转账功能。
巴西加密货币领域的近期挫折
这些由服务提供商引起的相关服务中断发生在巴西加密货币基础设施波动性增加的时期。11月2日，该国最大的加密货币交易所之一MercadoBitcoin遭受安全漏洞，导致约4850万美元的可疑转账。调查人员仍在对该事件进行调查。
就在几天前，全球领先的加密货币交易所Binance经历了一次重大安全黑客攻击，涉及63亿美元，迫使该平台暂时暂停提款，随后于11月1日恢复了大部分服务。
最近的案件引发了人们对行业在交易安全、合规性和客户访问方面对第三方提供商依赖性的担忧。
| 公司 | 服务暂停日期 | 服务恢复日期 | 中断性质 |
|---|---|---|---|
| Nubank | 11月6日 | 11月6日晚些时候 | 外部数据提供商中断 |
| Mercado Pago | 11月6日 | 截至11月7日未确认 | 风险/反洗钱提供商中断 |
| Mercado Bitcoin | 11月2日 | 未指定 | 安全漏洞，4850万美元可疑转账 |
| Binance | 10月底 | 11月1日（逐步恢复） | 安全事件，63亿美元黑客攻击 |
