Plasma App 因第三方认证服务故障导致用户无法登录
近日,Plasma 应用的用户因外部认证服务出现故障而无法登录应用程序。据 Crypto Briefing 12日报道,负责登录认证的第三方服务故障与计划中的服务升级时间点重合。Plasma 方面表示,此次故障范围仅限于登录功能,用户的余额和卡片服务均未受到影响。报道发布时,尚未有用户资金受到负面影响的报告。
登录认证服务旨在确认访问应用程序用户的身份。当该流程由外部供应商处理时,认证服务的状态可能会独立于应用程序的其他功能之外,从而影响用户的正常接入。
由于无法登录,用户难以在应用中查看交易记录或转移资金。此外,奖励查询和订阅等级管理等操作也需在应用内完成,因此用户只能等待登录功能恢复后才能继续办理相关业务。
Plasma App 的服务架构
Plasma App 是由英国金融科技公司 Plasma 运营的面向消费者的应用程序,并提供 Visa 借记卡服务。该应用于 2026 年 6 月在 iOS 平台正式发布,随后推出了 Android 版本。
该应用程序基于专门设计用于稳定币交易的 Plasma 区块链运行。其内置的非托管钱包允许用户直接管理自己的资产。
钱包支持 Tether (USDT) 和 USD Coin (USDC) 等主流稳定币。用户可以在应用内存储和发送这些资产。
服务功能包括用户间的即时转账以及通过外部去中心化金融 (DeFi) 平台获取收益。此外,应用还提供虚拟卡和实体卡服务。
Visa 卡设计为可在全球 180 多个国家和地区使用,但部分区域可能存在使用限制。Plasma App 提供生物识别认证选项以增强安全性。
在注册过程中,用户需完成 KYC(了解你的客户)验证,包括提交政府颁发的身份证件和地址证明。相关流程由合作伙伴 Sumsub 处理。
会员等级与代币权益
基础版(Lite)免费使用。高级会员可选择每年支付 199 美元(约合 26.7 万元人民币),或者质押 20,000 枚 Plasma 代币 (XPL) 来获得相应权益。白金等级则需要质押更多的代币。
现金回馈比例根据会员等级不同而有所差异,最高可达 4%。Plasma 代币是解锁高级功能和享受现金回馈的核心工具,部分奖励还与基于 AI 的消费分析相关联。
据报道,Plasma App 在推出后不久,链上支出金额便突破了 100 万美元(约合 13.4 亿元人民币)。追踪数据显示,其卡片交易规模在上线数周内已达到数千万级别。
此次故障被介绍为 Plasma App 历史上首次出现的同类事件。Plasma 曾在 2025 年 7 月经历另一起安全问题,但该事件与本次认证故障无关,且当时并未导致资金损失或服务中断。
此前,本平台曾报道 Circle 公司在 Plasma 链上原生部署了 USDC 和 EURC,并启动了 CCTP(跨链传输协议)支持。当时 Circle 表示,用户可以通过 Plasma App 访问 USDC。

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